Bij Dierendonck stopt de klantenbeleving niet aan de toonbank. Ook achter de schermen zorgen we ervoor dat elke bestelling met dezelfde zorg, nauwkeurigheid en premium service bij onze klant terechtkomt. Daarom zoeken we een tijdelijke collega die mee het verschil maakt.
In deze afwisselende functie werk je voor 50% op kantoor en voor 50% op de werkvloer. Enerzijds zorg je voor een vlotte administratieve verwerking van webshopbestellingen en service na verkoop, anderzijds zet je bestellingen met dezelfde zorg en aandacht klaar als waarmee ze werden gemaakt.
Wat doe je?
• Verwerken van webshopbestellingen en administratieve opvolging
• Klanten verder helpen en een premium service bieden, met service na verkoop
• Bestellingen per klant zorgvuldig klaarzetten op de werkvloer
• Mee zorgen voor een vlotte en premium klantenervaring
Wie ben jij?
• Je bent computervaardig en werkt vlot met Office
• Kennis van Shopify, of een ERP-systeem is een plus
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je bent hands-on en steekt graag de handen uit de mouwen
• Je neemt eigenaarschap en verantwoordelijkheid over je werk
• Je begrijpt wat premium service betekent
• Je spreekt Nederlands
• Schoolverlaters zijn zeker welkom
Wat bieden we?
• Een tijdelijke functie met snelle opstart tot 31 december
• Een afwisselende rol tussen administratie en werkvloer
• Werken in een bedrijf waar passie, kwaliteit en klantbeleving centraal staan
Ben je iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, oog heeft voor detail en graag afwisselt tussen administratie en praktijk? Dan krijg je bij Dierendonck de kans om mee te bouwen aan een vlekkeloze klantenervaring, van online bestelling tot levering.
